techitbe-srl - Berichtgeschiedenis

Bonjour,

Suite à l'incident survenu le 29 avril 2026, nos équipes ont identifié une défaillance du firmware du SSD équipant le routeur EDGE-GBX-001. Afin de garantir la stabilité et la fiabilité du service, nous procéderons au remplacement complet de cet équipement.

Détails de la maintenance :

• Date : 7 mai 2026

• Heure de début : 01h00 (CET)

• Durée estimée : ~1 heure

• Impact : Interruption totale de service

Services impactés :

• NGLL

• GPON

• VDSL

• BeMyCloud

• BeMyPhone

Actions planifiées :

• Arrêt contrôlé du routeur EDGE-GBX-001

• Remplacement physique de l'équipement

• Configuration et mise en service du nouveau routeur

• Tests de validation et reprise du service

Suivi en temps réel :

• https://www.techit.be/services-status

• https://sauron.techit.be/

Nous contacter :

• Email : support@techit.be

• Téléphone : +32 10 87 00 30

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute question.

Bien à vous, L'équipe Sewan / TechIT.be